Politica di rimborso

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette , e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova di acquisto.

Per avviare un reso, puoi contattarci all'indirizzo support@confirmatp.com Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione del reso , così come le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza prima aver richiesto un reso non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di reso all'indirizzo support@confirmatp.com.

Danni e problemi
Si prega di ispezionare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e

risolverlo.Eccezioni/Articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti , come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e articoli per la cura personale (come prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili , o gas. si prega di mettersi in contatto se avete domande o dubbi circa il vostro articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare i ritorni sugli articoli in vendita o carte regalo.

scambi
Il modo più veloce per essere sicuri di ottenere ciò che si vuole è quello di restituire l'articolo che hai, e una volta che il ritorno è accettato, fare un acquisto separato per il nuovo elemento.

Rimborsi
Vi informeremo una volta che abbiamo ricevuto e controllato il ritorno, e ti fa sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe volerci un po' di tempo prima che la tua banca o la società della carta di credito elabori e registri il rimborso.